AGB

Willkommen bei Tenace, und vielen Dank, dass Sie sich für unsere Produkte entschieden haben. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Beziehung zu Tenace, wenn Sie über unsere Website einkaufen. Wir bitten Sie, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie einen Kauf tätigen. Indem Sie einen Kauf auf unserer Website tätigen, akzeptieren Sie diese Bedingungen und erklären sich mit ihnen einverstanden.

1 Kaufvorgang:

1.1 Korrekte Angaben: Sie müssen bei einem Kauf korrekte und vollständige Angaben machen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Lieferadresse, Ihrer Kontaktinformationen und Ihrer Zahlungsangaben.

1.2 Auftragsbestätigung: Nach dem Kauf erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail mit den Einzelheiten Ihres Kaufs. Diese Bestätigung stellt keine Annahme Ihrer Bestellung dar, sondern bestätigt lediglich, dass wir sie erhalten haben.

1.3 Annahme der Bestellung: Die Annahme Ihrer Bestellung und das Zustandekommen eines Kaufvertrags erfolgt, wenn wir Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail zusenden. Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung aus verschiedenen Gründen abzulehnen oder zu stornieren, z. B. bei Problemen mit den Zahlungsinformationen oder der Produktverfügbarkeit.

2. Preisgestaltung und Zahlung:

2.1. Preise: Die Preise für unsere Produkte sind auf der Website angegeben. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Die Preise auf der Website zum Zeitpunkt des Kaufs sind die Preise, die für Ihre Bestellung gelten.

2.2 Zahlungsarten: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsarten, die in der Kaufabwicklung angezeigt werden. Alle Zahlungen werden sicher verarbeitet.

3. Versand und Lieferung:

3.1 Versandkosten: Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angegeben und können je nach Standort und gewählter Versandart variieren.

3.2 Lieferzeit: Wir bemühen uns, Ihre Produkte innerhalb der im Bestellvorgang angegebenen Lieferzeit zu liefern. Die Lieferzeiten sind jedoch ungefähre Angaben und können durch Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, beeinflusst werden.

4. Rückgabe und Rückerstattung:

Detaillierte Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

5. Geistiges Eigentum:

Die Produkte von Tenace, einschließlich Logos, Designs und Inhalte, sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt. Sie dürfen unsere Produkte nicht ohne Erlaubnis kopieren, vervielfältigen oder verbreiten.

6. Datenschutz:

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinien, um zu erfahren, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen.

7. Änderungen der Bedingungen:

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden mit der Veröffentlichung auf der Website wirksam. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.

Vielen Dank, dass Sie sich für Tenace entschieden haben. Wir sind bestrebt, Ihnen Qualitätsprodukte und einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Sollten Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns über die auf unserer Website angegebenen Wege zu kontaktieren.