Es como...¡FAQ!
1. ¿Cuál es el tiempo de entrega de mis productos?
El tiempo de entrega varía según tu ubicación y el método de envío seleccionado. Por lo general, los plazos de entrega estimados se indican durante el proceso de compra.
2. ¿Puedo realizar devoluciones si no estoy satisfecho con mi compra?
Sí, ofrecemos una política de devolución. Consulta nuestra Política de Devolución para obtener detalles sobre cómo iniciar el proceso.
3. ¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente si tengo preguntas o problemas?
Puedes comunicarte con nuestro equipo de servicio al cliente a través de la sección de contacto en nuestro sitio web o a través de la dirección de correo electrónico.
4. ¿Qué debo hacer si recibo un producto dañado o incorrecto?
Si recibes un producto dañado o incorrecto, contáctanos de inmediato para que podamos resolver el problema y proporcionarte una solución.
5. ¿Puedo cancelar mi pedido después de realizar la compra?
Sí, puedes cancelar el pedido si todavía no se ha enviado. Te recomendamos ponerte en contacto con nuestro servicio al cliente lo antes posible si deseas cancelar un pedido.
6. ¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos varios métodos de pago, que se detallan durante el proceso de compra. Esto incluye tarjetas de crédito, PayPal y otros métodos seguros.
7. ¿Tienen una tienda física o solo operan en línea?
En este momento, operamos exclusivamente en línea a través de nuestro sitio web. Esto nos permite ofrecer una gama de productos de alta calidad y llegar a clientes en todo el mundo.
